Le armi della persuasione, il libro di cui voglio parlarti oggi, è uno di quei testi ai quali può essere associata una sola parola: CAPOLAVORO!!!
D'altro canto qui non stiamo parlando di un libro qualsiasi perché Le armi della persuasione è un bestseller internazionale!
Ecco, ci siamo, starai pensando che sto esagerando, in fondo cosa può mai esserci in un semplice libro?
A parte il fatto che ci sono sempre cose straordinarie da scoprire in ogni singolo libro, ma in Le armi della persuasione in particolar modo, l'autore è riuscito nella titanica impresa di formalizzare e sintetizzare in semplici tecniche i più potenti meccanismi di persuasione esistenti.
Eccoli elencati uno ad uno:
Reciprocità
È quando ricevi un regalo e non puoi fare a meno di restituire il favore, hai presente quella bella signorina al supermercato che ti ha offerto un microscopico pezzetto di formaggio e dopo tu sei tornato a casa con una intera forma di Parmigiano? Ecco, Pensaci!
Impegno e Coerenza
In pratica è quel meccanismo per il quale si dice sì perché ormai si è preso un impegno in tal proposito. Molti venditori usano questa strategia! Per esempio quando si va a comprare un'automobile prima viene detto un prezzo, ma poi immancabilmente optional obbligatori e tasse non precedentemente menzionate finiscono progressivamente per aumentarlo. Credi che siano molti quelli che si tirano indietro a questo punto? Davvero pochi!
Riprova Sociale
È quel meccanismo per cui se vedi che tutti gli altri intorno a te si comportano in un certo modo ti senti obbligato a comportarti in quello stesso modo. Pensi che non sia così? Eppure è proprio il meccanismo per il quale se gli amici di un ragazzino fumano lui si sente quasi obbligato a fumare, pena l'esclusione dal gruppo.
Autorità
Se abbiamo a che fare con una persona che riteniamo ricoprire un ruolo di autorità allora tenderemo spontaneamente ad obbedirle. Oltre che palese è stato confermato da diversi esperimennti. Pensa, l'autorità che è così potente che viene spesso usata anche per indurre la trance ipnotica.
Simpatia
È ovvio, se di una persona ci fidiamo e la troviamo piacevole sarà molto facile che possiamo finire per dire sì alle sue richieste. Questo meccanismo è alla base della strategia di marketing di quelle aziende che fanno organizzare delle dimostrazioni dei loro prodotti a casa di amici e parenti dei loro venditori... il tutto senza impegno "ovviamente" (ricordi il meccanismo di impegno e coerenza di cui ti ho parlato prima? Ormai sono entrati in casa tua e tu hai assistito alla dimostrazione, in questo caso usano due strategie contemporaneamente, sei fritto!)
Scarsità
Ecco quella che preferisco, la scarsità, alla base di marketing e persino della seduzione. Quando c'è scarsità di qualcosa il desiderio di averla cresce in maniera esponenziale e la percezione del suo valore viene alterata facendola sembrare più preziosa. Proprio per questo motivo vedi sempre prodotti in offerta "solo per un tempo limitato" e se pensi che la cosa si fermi al mondo del marketing ti sbagli di grosso. Hai mai sentito la frase "in amore vince chi fugge"? Ecco una splendida applicazione della scarsità al mondo della seduzione.
Spiegati nei minimi dettagli, questi meccanismi non solo possono permetterti di ottenere dalle persone quello che vuoi (spero tu li utilizzi solo per ottenere cose lecite), ma anche di difenderti da tutti quei tentativi di manipolazione che, volontari o involontari, continuamente devi fronteggiare.
Ma ora vorrei spendere due parole sull'autore di Le armi della persuasione.
Oltre che autore di numerosi Bestseller internazionali sull'argomento della persuasione, Robert Cialdini è anche professore di marketing presso la Arizona State University. Ricercatore emerito presso la stessa università è oggi anche uno dei più influenti psicologi sociali del mondo e famoso conferenziere per quanto riguarda la persuasione, il condizionamento e la negoziazione. Istituzioni e aziende di tutto il mondo lo hanno invitato perché condividesse le proprie conoscenze (parliamo di: università di Harvard e di Stanford, IBM, Ericsson, Coca-Cola, ecc).
Quindi non è esattamente un signor nessuno, ma un eminente esperto nel proprio campo! Ancora sicuro di non voler scoprire i suoi segreti?
Prima di concludere ecco cosa pensano alcuni lettori su Amazon di Le armi della persuasione:
Un classico della psicologia sociale e organizzativa (Fiordispini F.)
Illuminante e rigoroso (Paolo)
Assolutamente da leggere (Andaco)
Eccellente compendio sulle leve psicologiche della persuasione (Fede)
Uno dei libri più interessanti mai letti (Marcomerc)
Sono pronto a scommettere che il prossimo commento per un simile capolavoro sarà il tuo.
Essendo tu un lettore di Secret Mind sono sicuro che questo libro potrebbe interessarti ed esserti incredibilmente utile!
In questo straordinario post di Secret Mind Blog puoi trovare qualcosa di davvero inestimabile: Decine di corsi, video-corsi e audio-corsi!
Sono ovviamente tutti relativi agli argomenti di crescita personale, sociale e finanziaria che mi appassionano tanto (e che sono certo appassioneranno anche te, se mi stai leggendo)!
Una delle cose che amo di più è entrare in una libreria e spulciare tra i libri disponibili, non importa poi se compro o meno, quello che mi piace davvero è vedere di cosa parla il materiale disponibile!
È così anche per te?
Non ti rubo ulteriore tempo e ti lascio a rovistare tra gli scaffali virtuali di questa fantastica sezione del blog!
Corsi di crescita personale, sociale e finanziaria:
Già in un precedente articolo ti ho spiegato cos'è il meccanismo virale e come sia possibile utilizzarlo per diffondere idee, per farsi conoscere o guadagnare moltissimo denaro nell'ambito del Web Marketing quindi, se ancora non l'hai fatto, ti consiglio di correre subito a leggere "Web marketing: Il viral marketing" perché è oro puro e conoscere e padroneggiare il marketing virale significa poter pubblicizzare qualunque cosa, in maniera esponenziale, gratis!
In questo articolo voglio fornirti dei potenti strumenti che ti aiuteranno a pubblicizzare in maniera semplice, rapida e gratuita il tuo business: La lista degli 11 Social Network gratuiti che hanno un bacino di utenza superiore a 100 milioni di persone.
Diffondere in Social Network così grandi i tuoi contenuti aumenterà di moltissimo le probabilità che si inneschi il meccanismo virale e, quindi, di guadagnare moltissimo senza spendere nemmeno un euro in pubblicità!
È ovvio che più il contenuto da te condiviso all' interno di queste reti sociali sarà interessante più il meccanismo virale si innescherà facilmente.
Condividere contenuti interessanti ti permetterà anche di generare meccanismi virali di maggiori dimensioni.
Se ti stai chiedendo come generare contenuti interessanti ti spiego subito come fare:
- Prima di tutto, regola fondamentale, non devi mai fare spam sui Social Network, non solo perché potresti essere bannato, ma anche perché molto difficilmente in questo modo riusciresti ad innescare il meccanismo virale!
- In secondo luogo esiste un segreto di semplice attuazione che ora ti rivelerò, fanne tesoro perché, usato nel modo giusto e nelle condizioni giuste, potrebbe renderti ricco: Diffondi qualcosa di interessante per i tuoi potenziali clienti, qualcosa che a te non costa nulla come un articolo o un ebook, ma che per loro sia molto utile, qualcosa che, indirettamente, li riporterà al tuo business. In questo modo ci guadagneranno loro e, al tempo stesso, ci guadagnerai anche tu!
Per farti un esempio semplicissimo potresti scrivere un articolo informativo (deve dare informazioni vere e utili, non deve essere pubblicità) e, stesso nell'articolo, potresti invitare i tuoi clienti ad acquistare un tuo ebook per approfondire l'argomento.
Quindi l'unico limite nel creare contenuti da diffondere in maniera virale sarà la tua fantasia!
Iscriviti subito ai Social Network che ti elencherò e inizia subito a sfruttare le immense potenzialità di guadagno del Viral Marketing!
Di seguito troverai la lista, dalla più grande alla più piccola, delle 11 comunità virtuali con più di 100 milioni di utenti:
Cos'è il viral marketing?
Il viral marketing, o marketing virale, è una forma di web marketing che rappresenta la diretta evoluzione del passaparola utilizzato attraverso internet!
Il termine viral marketing fu creato negli anni 90 da Draper Fisher Jurvetson che lo utilizzò facendo una analogia con la diffusione esponenziale di un virus!
Infatti, caratteristica fondamentale del viral web marketing, è la diffusione di tipo esponenziale di un messaggio da un numero ristretto di persone interessate che, attraverso vari mezzi di comunicazione, lo trasmettono ad un numero estremamente elevato di soggetti finali!
Questa particolare tecnica di web marketing non esaurisce la sua straordinaria utilità nel campo del business online, ma può essere utilizzata, se correttamente indirizzata, per promuovere qualunque cosa, in ogni campo: Personaggi, prodotti, politica, religione e persino un'idea a cui tenete particolarmente!
Qualcuno ha cercato di demonizzare questa tecnica, ma nessuna tecnica è cattiva di per sé dato che potrebbe benissimo essere utilizzata per promuovere un'idea positiva!
Date queste premesse, il viral marketing, utilizzato ogni giorno dai più grandi esperti di web marketing, sembrerebbe essere la soluzione ad ogni problema, ma, prima di procedere alla spiegazione pratica, dobbiamo dire che la tecnica, per sua natura, ad un certo punto assume come una vita propria e basta un nulla perché si rivolti contro chi l'ha creata generando il risultato opposto a quello sperato!
Ultimo appunto è che il viral marketing non deve necessariamente avvenire online, può avvenire tranquillamente anche offline come semplice passaparola e, in questo caso, assume, più propriamente, il nome di meccanismo virale (Nota 1), ma è nel web marketing virale che la tecnica può sfruttare tutta la sua potenza, grazie ai potenti meccanismi di viralizzazione presenti online!
Come si attua il viral marketing!
Prima ancora dei mezzi di viralizzazione, nel viral web marketing, è importante che l'idea che vogliamo proporre sia strutturata in maniera tale da essere così originale ed in maniera da attirare tanto l'attenzione da diffondersi con forte rapidità in una popolazione!
L'idea dovrà essere così interessante (nota 2) per un utente che questi la passerà spontaneamente ad alri utenti che, a loro volta, la passeranno ad altri utenti e così via in una vera e propria reazione a catena!
I vantaggi dell'utilizzo della rete, nel web marketing virale, sono che l'idea può essere diffusa gratis, chiaramente e, soprattutto, velocemente!
È palese che oggi i principali metodi per fare viral marketing sono i social network, primo tra tutti Facebook, ma innescare il meccanismo virale non è automatico e servirà un certo lavoro di diffusione dell'idea perché la magia prenda vita!
Una volta innescato il meccanismo virale voi non dovrete far altro che osservare l'idea diffondersi e, se avrete fatto le cose nel modo giusto, lo farà nella maniera migliore per voi!
Ora passiamo ai mezzi di viralizzazione online!
Abbiamo già parlato dei social network nei quali i mezzi di viralizzazione sono quasi infiniti, basti pensare alle pagine fan di Facebook, ma non sono gli unici!
Il web marketing virale fonda le sue basi sull'utilizzo di: e-mail, video strutturati per generare un effetto virale su Youtube e siti simili, programmi di passaparola, utilizzo di blog specificamente strutturati, aggregatori di notizie, siti di annunci, siti di paid to write e tutti gli altri infiniti siti che possono essere utilizzati in questo senso! (Nota 3)
Ovviamente è possibile integrare le straordinarie potenzialità del web marketing virale con le tecniche di marketing classico, come la pubblicità a pagamento, ottenendo un doppio effetto!
Ancora, può essere usato per lanciare un nuovo prodotto testando, a costo zero, se l'utenza è pronta a recepire l'idea o il prodotto!
Un utilizzo molto sfruttato del web marketing virale è la possibilità di creare rapidamente mailing list non targhettizzate (Nota 4) che poi, con le tecniche di web marketing classico, verranno targhettizzate per un determinato prodotto o servizio!
Chiudiamo con qualche esempio di marketing virale: Giochi online, curiosità che attirano l'attenzione, e-mail con storie divertenti oppure contenenti le famose catene di sant'Antonio! (Nota 5)
A volte, alcuni esperti di web marketing, col meccanismo virale, riescono a creare idee che attraggono così tanta gente da riuscire a decretare, per un certo periodo di tempo, un successo straordinario di un sito, un'idea o quant'altro!
Ora anche voi avete uno strumento potentissimo per diffondere le vostre idee: Il meccanismo virale!
Di seguito vi riportiamo un breve estratto dal film "Un sogno per domani", nel quale viene mostrato l'esatto funzionamento del meccanismo virale, in questo caso utilizzato per un fine positivo!
Il video ci è stato consigliato dalla nostra amica Marina Dellafoglia!
Buon lavoro!
Note
Nota 1: Uno stupendo esempio di meccanismo virale che assume una vita propria sfuggendo completamente al controllo dei suoi creatori, con effetti catastrofici per gli stessi, lo trovate nel meraviglioso libro di Umberto Eco: Il pendolo di Focault! Il libro precorre di molti anni la stessa creazione del termine marketing virale, ma ne è un esempio estremamente esplicativo!
Nota 2: Avete presente i vari tormentoni estivi? È la stessa cosa solo che, nel viral web marketing, non sarà un evento casuale, ma sarete voi a dirigere l'idea nella giusta direzione!
Nota 3: Ovviamente dovrete sempre accertarvi che i mezzi di viralizzazione che prendete in considerazione permettano un utilizzo in questo senso dei loro servizi!
Nota 4: Noi siamo contrari a questa tecnica, ma ve la abbiamo esposta per completezza! Se non sarete completamente onesti con i vostri utenti, cambiando le cose in corso d'opera, perderete la vostra credibilità e, credeteci, persa la credibilità avrete perso tutto, ma di questo parleremo meglio in un altro articolo!
Nota 5: Una catena di sant'Antonio è costituita da messaggi che incitano ad inviare altri messaggi identici a quello che si è ricevuto generando una sequenza infinita di messaggi! È una pratica da evitare assolutamente!
